作为人类发明的一种高级工具, 计算机从诞生发展到现在, 对人们的工作和生活都产生了深刻的影响. 人机交互技术作为人与计算机之间信息交流的接口和以人为中心指导系统开发的方法论, 对人和计算机的发展都起着非常重要的作用. 对人机交互的广泛研究, 提供了人们对人的交互意图和相应的生理、心理限制以及相关知识的描述, 发展交互技术, 帮助人们完成以前无法完成的任务. 同时, 人机交互的另一个主要研究目的是提供以人为中心的系统设计方法论, 使系统更好满足用户功效性和情感性的需求, 提高用户与计算机之间的交互质量和用户体验.
在智能时代背景下, 随着计算机技术日益广泛地融入人类生活各个领域, 人机交互也越来越无处不在、无时不在. 移动互联网的普及使得人们可以时刻在线; 触屏交互技术使各个年龄段的人都可以无障碍使用计算机; 虚拟现实的兴起使人们可以随时沉浸到数字世界; 而人工智能的突破则使机器能更好地理解人的意图, 满足人的需求. 然而, 人机交互技术并没有因为信息技术所取得的成就而得到同步发展, 目前人与计算机的主流交互方式仍然是基于“单手单眼”的传统模式, 这使得人机交互成为了人类和计算机共同发展的瓶颈. 究其原因, 主要可以归纳为两个方面: 一是没有吸取好人机交互历史的发展经验, 从历史中寻找发展规律; 二是智能时代下应用场景的变化带来新的问题, 传统的人机交互思想理论无法很好地适应新的需求, 对人机交互提出了巨大的挑战.
为了应对智能时代的挑战, 把握智能时代人机交互的机遇, 实现人的智能与机器智能的共同发展. 在这个报告中，我将首先回顾人机交互的发展历史, 然后重点概述人机交互的核心问题和在智能时代需求下产生的新理论思想. 最后, 对人机交互的新定义、从人机交互到人机共生、人机交互与人工智能的关系等问题提出思考和讨论.